Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее – "Условия") представляют собой юридически обязывающее соглашение между RONIN ACADEMY LTD (далее – "Компания") и любым лицом, пользующимся услугами инвестиционной академии (далее – "Пользователь"). Пользуясь нашим веб-сайтом и услугами, Пользователь подтверждает, что прочел, понял и соглашается соблюдать эти Условия. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями, он должен воздержаться от использования услуг Компании.

2. Описание услуг

Компания предоставляет Пользователям следующие виды услуг (далее вместе – "Услуги"):

• Личные консультации – индивидуальные инвестиционные консультации с экспертом, предоставляемые почасово. Каждому клиенту может быть ограничено определенное количество часов консультаций в месяц по фиксированной ставке.
• Ведение клиента (аналитическое сопровождение) – комплексная услуга, включающая аналитическое сопровождение и определенное количество часов консультаций в месяц. Предоставляется на условиях периодической оплаты (например, ежемесячный план).
• Курсы – заранее записанные видеоуроки по инвестиционной тематике, доступ к которым предоставляется Пользователю через образовательную онлайн-платформу. Курс может включать несколько модулей или уроков, тесты и дополнительные материалы.
• Отдельные лекции – единичные видеоуроки или вебинары, приобретая которые Пользователь получает разовый доступ к соответствующему обучающему материалу.
• Подписка на закрытый Telegram-канал – доступ в течение оплаченного периода времени к закрытому каналу в мессенджере Telegram, где публикуются эксклюзивные аналитические материалы, рекомендации и иная информация для подписчиков.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Требования к Пользователю: Услуги предназначены исключительно для совершеннолетних дееспособных лиц (18 лет и старше). Пользователь, регистрируясь на платформе или иным образом используя Услуги, подтверждает свое совершеннолетие и дееспособность. Компания вправе запросить подтверждение возраста и отказать в предоставлении услуг, если Пользователь не соответствует указанным требованиям.

3.2. Аккаунт: Для доступа к некоторым Услугам (например, к онлайн-курсам, личному кабинету или подписке) Пользователю необходимо создать аккаунт, предоставив актуальные и точные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.). Пользователь обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Безопасность аккаунта: Пользователь несет ответственность за сохранность конфиденциальности своих учетных данных (логина и пароля). Передача аккаунта или предоставление доступа к нему третьим лицам строго запрещены. Все действия, совершенные с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. В случае несанкционированного доступа или подозрения на него Пользователь должен немедленно уведомить Компанию.

4. Условия оплаты

4.1. Цены и валюта: Стоимость услуг (цены на консультации, курсы, подписки и т.д.) указывается на веб-сайте Компании или оговаривается индивидуально. Все цены указаны в долларах США (USD), если не указано иное, и могут быть конвертированы в другую валюту в зависимости от способа оплаты.

4.2. Порядок оплаты: Оплата услуг осуществляется авансовым платежом. Пользователь может оплатить услуги банковской картой или другими предложенными способами. Обработка платежей осуществляется через стороннего платежного провайдера (например, Stripe) с соблюдением необходимых мер безопасности. При оплате Пользователь должен предоставить актуальные и полные платежные данные.

4.3. Автоматическое продление подписки: Услуги, предоставляемые на основе подписки (например, ежемесячный доступ к закрытому Telegram-каналу или услуга ведения клиента), продлеваются автоматически на следующий расчетный период, если Пользователь не отменит подписку заранее. Это означает, что по истечении оплаченного периода с привязанной к аккаунту Пользователя платежной карты автоматически взимается плата за следующий период подписки. Пользователь дает свое согласие на такое автосписание при оформлении подписки.

4.4. Пробный период: Если Компания предлагает бесплатный пробный период для определенной подписки, условия пробного периода доводятся до сведения Пользователя при оформлении. По окончании пробного периода подписка автоматически переключается на платную основу, и с Пользователя взимается соответствующая плата, если только Пользователь не отменил подписку до окончания пробного периода.

4.5. Отмена подписки: Пользователь может в любой момент отменить автоматическое продление подписки через личный кабинет на сайте или обратившись в службу поддержки. После отмены подписки доступ к соответствующим услугам будет сохранен до конца уже оплаченного периода, но следующий период не будет оплачен. Возврат средств за неиспользованный срок текущего оплаченного периода не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных Условиями возврата или применимым законодательством.

5. Политика возврата средств

Компания предоставляет Пользователю возможность возврата средств в соответствии с Условиями возврата (см. ниже), которые различаются в зависимости от типа услуги: личных консультаций, ведения клиента, курсов, лекций или подписки. Пользователь обязан ознакомиться с Условиями возврата перед приобретением услуги. Кратко:

• Для личных консультаций возможен возврат при своевременной отмене брони (например, за 24 часа до назначенного времени).
• Для услуги ведения клиента (ежемесячного сопровождения) возврат возможен при отказе от услуги в начале оплаченного периода и при условии неиспользования консультационных часов.
• Для приобретенных курсов и лекций возврат возможен в ограниченный период, если Пользователь еще не начал просмотр значительной части контента.
• Подписка на Telegram-канал может быть прекращена в любой момент, но возврат средств за текущий период осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или Условиями возврата.

Подробные условия и порядок возврата средств изложены в документе Условия возврата.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Обязательства Пользователя:

• Соблюдать настоящие Условия и все применимые законы и нормы, в том числе законодательство о защите прав потребителей и интеллектуальной собственности.
• Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам, не предоставлять свои логин и пароль посторонним.
• Не воспроизводить, не распространять, не копировать и не разглашать материалы курсов, лекций или содержимое закрытого Telegram-канала без письменного разрешения Компании. Все предоставленные материалы предназначены исключительно для личного использования Пользователя в рамках приобретенной услуги.
• Воздерживаться от действий, способных помешать нормальной работе платформы или Telegram-канала (например, не пытаться обойти технические ограничения, не распространять вредоносные программы, не осуществлять массированные запросы к серверу).
• Уважительно общаться с представителями Компании и другими участниками обучения; не допускать оскорбительного, дискриминационного, мошеннического поведения.

6.2. Права Пользователя:

• Получать оплаченные услуги надлежащего качества и в оговоренные сроки.
• Требовать от Компании исполнения своих обязательств, включая предоставление доступа к приобретенному контенту, проведение консультаций в согласованное время и т.п. в соответствии с описанием услуги.
• Воспользоваться правом на возврат средств в соответствии с Условиями возврата и применимым законодательством.
• Обращаться в службу поддержки Компании для решения возникающих вопросов, устранения технических неполадок, подачи запросов (например, на отказ от рассылок или удаление аккаунта).
• Защищать свои права потребителя, предусмотренные законом. Ничто в данных Условиях не ограничивает законных прав Пользователя, которые не могут быть изменены договором.

7. Права и обязанности Компании

7.1. Обязательства Компании:

• Предоставлять услуги надлежащего качества в соответствии с описанием, данным на сайте, или условиями индивидуального соглашения с Пользователем.
• Обеспечивать доступность платформы для обучения и закрытого канала, за исключением времени проведения необходимых технических работ или обстоятельств непреодолимой силы. При плановом техобслуживании Компания по возможности уведомляет Пользователей заранее.
• Обрабатывать запросы Пользователя о возврате средств в установленные сроки при наличии соответствующих оснований, согласно Условиям возврата.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей и их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Информировать Пользователей об изменениях в условиях оказания услуг, стоимости или настоящих Условиях путем размещения соответствующей информации на сайте и/или направления уведомления на электронную почту Пользователя.

7.2. Права Компании:

• Приостанавливать либо прекращать доступ Пользователя к услугам в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или положений законодательства (например, при обнаружении факта передачи аккаунта, нелегального распространения материалов, злоумышленной активности). В таком случае Компания вправе отказать в возврате средств за неиспользованный период из-за виновного нарушения со стороны Пользователя.
• Обновлять, изменять, улучшать предоставляемые услуги, добавлять или удалять контент курсов или канала. При этом изменения, существенно влияющие на уже оплаченные услуги, не будут ухудшать положение Пользователя или будут компенсированы (например, продлением доступа или заменой материалом аналогичной ценности).
• Требовать от Пользователя предоставления дополнительной информации в случаях, предусмотренных законом (например, для соблюдения требований по противодействию легализации преступных доходов или подтверждения личности при обработке крупных платежей).
• Переносить права и обязанности по настоящему соглашению третьей стороне в случае продажи или реорганизации бизнеса, при условии соблюдения прав Пользователя.
• Вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке, обеспечивая публикацию новой редакции и информирование Пользователей надлежащим образом. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами после вступления изменений в силу, это означает согласие с новой редакцией.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, представленные Компанией в рамках услуг (включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, тексты, графики, логотипы, программный код и иные обучающие материалы), являются объектами интеллектуальной собственности, защищенными авторским правом, правом на товарные знаки и/или другими применимыми правами.

8.2. Компания предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование приобретенных материалов исключительно для личных некоммерческих целей. Данная лицензия действует в течение срока доступа к соответствующему материалу/услуге и не подразумевает передачу прав собственности на материалы.

8.3. Запрещается без разрешения Компании:

• Копировать, воспроизводить, распространять материалы (полностью или частично) в каких-либо целях, кроме как для личного обучения Пользователя.
• Передавать или перепродавать доступ к материалам курсов, лекций или канала другим лицам, а также демонстрировать материалы публично.
• Создавать производные продукты на основе материалов Компании (например, переводить, модифицировать, компилировать курсы) для публичного использования или коммерческой выгоды.

8.4. Пользователь соглашается, что любое несанкционированное использование материалов Компании является нарушением настоящих Условий и может повлечь ответственность, предусмотренную законом.

9. Ограничение ответственности

9.1. Общий отказ от гарантий: Услуги предоставляются на условиях "как есть" и "по мере доступности". Компания прилагает разумные усилия для обеспечения точности информации и бесперебойной работы сервиса, однако не дает гарантии, что услуги всегда будут предоставляться без ошибок, сбоев или прерываний, либо что информация, полученная в рамках обучения, гарантированно приведет к достижению Пользователем каких-либо финансовых результатов.

9.2. Не финансовый совет: Вся информация, предоставляемая в рамках услуг инвестиционной академии (консультации, аналитические материалы, курсы и т.д.), носит образовательный и ознакомительный характер. Компания, ее эксперты и преподаватели не несут ответственности за финансовые решения, принимаемые Пользователем на основании полученных сведений. Пользователь осознает, что инвестиции сопряжены с рисками, и принимает решения самостоятельно. При необходимости получения индивидуальных инвестиционных рекомендаций Пользователь должен обратиться к лицензированному финансовому консультанту.

9.3. Ограничение ответственности Компании: В максимально допустимой законом степени Компания не несет ответственности перед Пользователем за какие-либо косвенные, побочные, непреднамеренные, специальные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации или прекращение доступа к услугам. Прямая ответственность Компании (если она будет установлена судом) ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу, в ходе которой возникли основания для претензии.

9.4. Сторонние ресурсы: Сайт и материалы Компании могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы. Такие ссылки предоставляются исключительно для удобства, и Компания не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики таких сторонних ресурсов. Переходя по внешней ссылке, Пользователь делает это на свой страх и риск.

10. Разрешение споров и применимое право

10.1. Применимое право: Настоящие Условия и любые споры или требования (договорные или внедоговорные), возникающие из или в связи с ними, регулируются законодательством Англии и Уэльса, если императивными нормами не предусмотрено иное. Одновременно Компания стремится соблюдать соответствующие требования законодательства стран, резидентами которых являются Пользователи (в том числе законодательства о защите прав потребителей стран ЕС, США и СНГ), насколько это применимо без противоречия выбранному применимому праву.

10.2. Досудебный порядок: Все споры между Пользователем и Компанией подлежат предварительному урегулированию путем переговоров. Пользователь должен направить претензию в службу поддержки (на электронную почту support@investmentacademy.com) с описанием проблемы. Компания рассмотрит претензию и ответит в разумный срок (обычно до 30 дней).

10.3. Юрисдикция: Если спор не удастся разрешить мирным путем, он подлежит рассмотрению в компетентном суде по местонахождению Компании (в Англии), если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей, предоставляющим Пользователю право на обращение в суд по месту своего жительства.

10.4. Коллективные иски: Пользователь соглашается решать споры с Компанией только в индивидуальном порядке. Подача коллективных исков или объединение требований нескольких лиц не допускается, насколько такое ограничение допускается законом.

11. Прочие положения

11.1. Изменения условий: Компания вправе время от времени вносить изменения в настоящие Условия. Обновленная редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно. Компания уведомит Пользователей о существенных изменениях посредством размещения заметного уведомления на сайте и/или отправки уведомления на email. Если Пользователь продолжает использовать Услуги после вступления изменений в силу, считается, что он принял новые Условия.

11.2. Раздельность положений: Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым в установленном порядке, остальные положения сохраняют свою юридическую силу и обязательность.

11.3. Отказ от прав: Невозможность либо задержка со стороны Компании в реализации любого права или положения настоящих Условий не означает отказа Компании от данного права или положения.

11.4. Контактная информация: По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, Пользователь может обратиться в Компанию по электронной почте: support@ronin-project.com Дополнительная контактная информация указана в Политике конфиденциальности.
+442045773221

Дата последнего обновления: 27.02.2025